«Такого нигде не увидишь»: летний отдых в Казахстане
В Казахстане в самом разгаре туристический сезон. Традиционно в страну приезжают гости из соседних постсоветских государств — России и Кыргызстана, а также из дальнего зарубежья — Франции, Германии, Великобритании, США, Японии и Южной Кореи. Многие европейцы, полагают специалисты, в этом году Казахстану предпочли Узбекистан, и связано это с упрощением визового режима в соседней стране. Но Казахстан по-прежнему привлекателен для туристов своей уникальной природой и удивительными достопримечательностями. О том, что стоит посмотреть и чего нужно остерегаться иностранным гостям, репортаж корреспондента RFI.
Опубликовано:
Слушать - 09:16
«Такого нигде не увидишь»: летний отдых в Казахстане
Более 7,5 тысяч евро потратят чиновники Алматы на встречу с полумиллионным туристом. Такую беспрецедентную акцию решили организовать городские власти с целью привлечь внимание зарубежных гостей к южной столице Казахстана. Счастливчика встретит лично глава города. Прямо в аэропорту гостя накормят национальными яствами — баурсаками и куртом. Осматривать достопримечательности он будет на лимузине представительского класса. Также в указанный бюджет входит роскошный ужин в казахском стиле, двухдневный тур по Алматы (в том числе полет на вертолете) и проживание в пятизвездочном отеле. Остальная сумма будет направлена на PR-кампанию этого проекта.
Однако казахстанцы не оценили столь широкий жест чиновников. Авторов идеи пользователи социальных сетей буквально забросали гневными комментариями. Люди пишут, что эти деньги разумнее было бы потратить на строительство тех же туалетов в туристических зонах, которые либо отсутствуют, либо в очень плохом состоянии, а также на развитие инфраструктуры или обучение персонала. Свои доводы они подкрепляют примерами. Наталья Калинина поделилась впечатлениями об отдыхе на озере Балхаш, на юго-востоке Казахстана.
Наталья Калинина: «Посмотрели в интернете, там все очень красиво было описано: какой у них сервис, питание. Позвонили в турфирму, нам сказали: у нас отличная дорога, не переживайте. Я раз десять повторила, что я в положении, но мне раз десять сказали, что дорога отличная. В итоге мы сели, часа два ехали по хорошей дороге, остальное время нас трясло, и трясло так, что я подпрыгивала до потолка. Хотелось просто выйти и идти пешком. В итоге нас высадили в позорном месте. Бассейн на фото был красивым, но в реальности туда никто даже не подходил. Сервиса не было никакого, попали мы в какую-то деревню, там никто даже не здоровался, номер был ужасный. Простите за подробности, но у нас не работал слив для унитаза, и только через три дня его починили. Что касается питания, то это было также ужасно. Мы приехали с ребенком, ребенка было нечем кормить, все было очень дорогое, жирное, невкусное, стояли огромные очереди, в которых приходилось выжидать по 40 минут».
А алматинка Галина Смирнова рассказала о своем туристическом опыте на курортной зоне озера Боровое.
Галина Смирнова: «Я очень люблю Казахстан. И поэтому, когда встал вопрос, где отдохнуть, мы сразу решили с мужем, что поедем в Боровое. Мы много раз там были в детстве, а потом уже со своими детьми. А теперь решили отдохнуть с внуками. Да, природа красивая, но сервиса нет абсолютно. Я человек непривередливый, но хоть какой-то минимум услуг мы ожидали. Конечно, никаких аниматоров, как за границей, там нет. Но можно было хоть что-то элементарное придумать — хотя бы газеты или журналы в номер принести. Полотенца, халаты мы везли из Алматы — такого нигде не увидишь. Пляж ужасно грязный, в воде растет камыш. О раздевалке я даже не хочу говорить. Как говорится, можно аппетит испортить. Но есть и плюсы: нас очень хорошо и вкусно кормили в столовой».
Владелец алматинского хостела Parasat Шакир Исламбакиев в интервью RFI подтверждает, что в сфере туризма в Казахстане очень много пробелов. В его хостеле останавливаются туристы как из Западной Европы, так и из постсоветских стран. И если западные туристы, рассказывает Шакир, это в основном аудитория помоложе, бэкпекеры и велосипедисты, то из России едут люди постарше, это семейные пары, и у многих конечная цель — попасть через Казахстан на Иссык-Куль.
Что касается туристов из Узбекистана, Таджикистана и Кыргызстана, то они чаще всего приезжают в Казахстан с деловыми целями — получить визу. То есть по сути тех, кто действительно приехал ознакомиться с достопримечательностями республики, не так уж и много, и при этом все равно чиновники умудряются испортить отдых гостям, сетует Шакир. Так в его хостеле полиция часто по непонятным причинам проводит проверки документов иностранцев. При этом есть и другие проблемы.
Шакир Исламбакиев: «Проблемы — это такси. Сейчас снизились происшествия, которые с таксистами происходят, потому что появились приложения, и люди стали умнее, это безопаснее. Но те, у кого не получается подключиться к интернету, могут попасть впросак. Даже русскоязычные туристы могут переплатить баснословную сумму. Недавно была ситуация, когда мой турист заплатил 33 тысячи тенге (77 евро) за дорогу из аэропорта. Это проблемы логистики. Потому что на Чарын, Кольсай, Алтын-Эмель, озеро Иссык невозможно уехать общественным транспортом посреди недели. Есть туры выходного дня. На них приемлемые цены. Но если говорить о тех, кто приезжает в понедельник и уезжает в пятницу, они не попадают на туры выходного дня. И они соответственно не могут уехать по нормальной справедливой цене. Им приходится брать частные туры, нанимать такси. Там цена на поездку „Чарынский каньон“ начинается от 50 тысяч тенге (116 евро). И многим это выходит в круглые суммы».
По информации турагентств, иностранные гости предпочитают отдых в Алматы (экологический и спортивный туризм), Нур-Султане (деловой туризм) и Туркестанской области (религиозный туризм).
Ценители природы, безусловно, отдают предпочтение Алматы и области. Среди излюбленных мест — пик Фурманова, высокогорный спортивный комплекс «Медео», горнолыжный курорт «Шымбулак», урочище «Кок-Жайляу», Большое Алматинское озеро, Чарынский каньон, Кольсайские озера, национальный природный парк «Алтын-Эмель», озеро Иссык.
В самом городе туристы могут посетить такие «атмосферные» места, как Зеленый базар, парк отдыха Кок-Тобе, преобразившуюся улицу Панфилова, Парк Первого президента, а также заведения национальной кухни. Что касается бюджета, то здесь все зависит от ваших предпочтений. Проживание в гостинице — в среднем 15–20 тысяч тенге в сутки (около 46 евро), в хостеле — от 2500 тысяч тенге (около 6 евро). К слову, одна из самых дорогих гостиниц в Алматы может обойтись в 253 евро за сутки. Стоимость посещения кафе в среднем — от 3 до 5 тысяч тенге (около 11 евро). Туры выходного дня с выездом в живописные места стоят менее 10 тысяч тенге (до 23 евро), в зависимости от дальности поездки.
Одна из основательниц компании Almaty turstudio, которая занимается проведением авторских экскурсий по Алматы и Алматинской области, Евгения Морозова заметила, что сейчас туристы все больше предпочитают интеллектуальный отдых. Людям интересно не только что-то посмотреть, но и узнать о достопримечательностях как можно больше. Поэтому экскурсоводы делают акцент на истории и исторических личностях.
Евгения Морозова: «Мы сейчас готовим экскурсии, которые посвящены Полю Гурдэ, архитектору города Верный (одно из прежних названий Алматы). Он очень много сделал для нашего города. И когда мы разговаривали с французами, у них были глаза, как тарелки. Они переспрашивали: „Кто-кто?“ Поль Гурдэ, выходец из Бургундии. Они говорят: „Ничего себе, а мы ничего не знали“. А он фактически подарил нам облик города».
По мнению Евгении, чтобы привлечь иностранцев в регион, владельцам туристических зон следует проявить хоть немного фантазии, добавить толику гостеприимства. Шакир Исламбакиев в свою очередь считает, что для начала нужно определиться, что такое Казахстан с точки зрения туризма и что он может «продать» иностранному гостю. Пока нет этой определенности, траты на крупные PR-проекты вроде «полумиллионного туриста» становятся
бессмысленными.
РассылкаПолучайте новости в реальном времени с помощью уведомлений RFI
Подписаться