Во Франции могут признать «выгорание на работе» профессиональным заболеванием

Стресс, психологическое давление на работе, сверхурочные, усталость, переутомление, потеря мотивации, а в конце тунеля – burn-out, полное психологическое и физическое истощение организма. Синдром профессионального истощения хорошо известен в психиатрии. Впервые он был описан американским профессором Гербертом Фрейденбергером в 1974 году.

Синдром burn-out -- полное психологическое и физическое истощение организма на работе. sxc.hu

Сегодня же о нем начинают говорить во Франции, где депутат от партии социалистов Бенуа Амон предложил закрепить этот термин в законодательном порядке. По его мнению, распространение этого заболевания среди работающего населения Франции требует адекватных мер, а без официального признания феномена burn-out его лечение и связанные с этим финансовые затраты полностью возлагаются на больного. Не говоря уже о риске увольнения работодателем «сгоревшего» на работе человека.

Бенуа Амон предлагает внести синдром профессионального выгорания или, как его еще называют, burn-out в список профессиональных болезней. Врач, устанавливающий такой диагноз, должен определить три критерия: эмоциональное и психологическое истощение работника, потеря чувства собственной полезности на работе и ухудшение отношений с коллегами.

О том, почему феномен burn-out не является просто веянием моды и как с этим бороться, RFI рассказал Жан-Клод Дельжен, директор лаборатории «Технология», специализирующейся на профессиональных рисках.

RFI: Burn-out это феномен или болезнь?

Жан-Клод Дельжен: «В условиях современного мира рабочий ритм постоянно растет. Это зафиксировано и статистикой, которая ведется в министерстве труда, и была опубликована в июле 2014 года. Люди работают все больше и больше: работают в общественном транспорте, по дороге в офис, работают дома в выходные и во время отпуска. Проблемы безработицы, рост конкуренции на рынке труда приводят к тому, что работа становится способом жизни, способом для здоровья, прямо скажем, очень стрессовым. Людям уже некогда восстанавливать свои силы, и они все больше пользуются последними резервами организма. Этот феномен затрагивает не только Францию. Например, в Германии считают, что феномену burn-out подвержены 8 миллионов человек. Во Франции – примерно столько же. Необходимо что-то делать, чтобы снизить это психологическое давление работы на человека».

И вместе с тем, в мире говорят, что французы мало работают: у них большие отпуска, 35-часовая рабочая неделя…

Жан-Клод Дельжен: «Что касается отпусков, то, действительно, можно сказать, что это завоевание французов. Но проблема во Франции в том, что работа в целом плохо распределена: есть люди, очень много работающие, по 70-80 часов в неделю. Это работники сельского хозяйства, медики, полицейские, некоторая категория программистов. И в то же время существует много безработных. Как распределить работу на всех – это очень сложная проблема».

Вы хотите сказать, что люди сами соглашаются на такие условия из-за страха потерять работу?

Жан-Клод Дельжен: «Конечно, и это называется «компульсивной работой». На сегодняшний день безработица настолько велика, эта проблема существует уже так давно, что люди добровольно выкладываются на работе. А когда эта компульсивная работа соединяется с желанием сделать карьеру, то в итоге такие люди ставят под угрозу свою собственную жизнь».

И как же с этим бороться?

Жан-Клод Дельжен: «С этим очень сложно бороться. Мои коллеги-специалисты в этой области до сих пор не пришли к единому мнению. Но в течение уже 10 лет я не наблюдаю никакого реального результата. Поэтому я считаю, что феномен burn-out надо официально признать, признать термин «профессионального истощения» организма и внести его в список профессиональных болезней. На сегодняшний день, когда вы подвержены этому феномену, официально это не признается.

Единственное, что может сделать медкомиссия, это предоставить вам 25% инвалидности, то есть невозможность выходить на работу. И часто это сопровождается мнением, что вы просто сошли с ума. Для сравнения, если на работе вы потеряли руку, то вам дают 20% инвалидности. А 25% – это уже психиатрический диагноз, вас расценивают как психбольного, вас могут поместить в специальную лечебницу. Поэтому люди просто боятся об этом говорить.

Я бы предложил последовать примеру Дании: там существует специальная шкала, которая позволяет определить степень опасности феномена burn-out для психического здоровья человека. И никаких последствий для того, кто обращается к врачу с этой проблемой, быть не может. А во Франции это запрещено по закону. Если вы обращаетесь с такой проблемой, то вас либо признают инвалидом с психиатрическим диагнозом, либо просто отказывают в помощи. Или же вам записывают какую-то другую болезнь и тогда, в лучшем случае, дают больничный.

Надо менять всю систему, чтобы позволить людям обращаться к врачам с этой проблемой, чтобы они не боялись этого сделать. Потому что даже одно только официального признание феномена профессионального истощения как болезни поможет пострадавшим от него людям быстрее восстановить свои силы. А сегодняшняя система их проблемы только усугубляет».

По данным лаборатории «Технология», сегодня во Франции риску профессионального истощения непосредственно подвержены 3 миллиона человек, то есть около 10% от работающего населения страны. Около 8 миллионов этот синдром уже пережили. Причем, растущая конкуренция на рынке труда ведет к увеличению случаев. Так что это далеко не мода, говорят специалисты. А работодатель, приведший своего сотрудника к подобной профессиональной болезни, должен платить, считают они.