Финансовый кризис не помеха

Информационное агентство AFP сообщает, что китайская клиентура на данный момент является объектом пристального внимания промышленности класса люкс во всём мире и, в частности, в Европе.

В зоне евро (иллюстрация) REUTERS

На данный момент Китай является потребителем 17% рынка класса люкс в мире в целом. Этот рынок исчисляется в сумму 23 миллиарда евро. 60% закупок продукции люкс, сделанных китайскими клиентами, производится вне Китая. Аналитический кабинет Roland Berger считает, что к 2015 году Китай будет потреблять 34% мирового рынка, что будет выражаться в сумме 57 миллиардов евро.

Учитывая эти обстоятельства, фирмы люкс работают в двух направлениях: первое – установить свои магазины в Китае; второе – организовать работу так, чтобы китайские туристы имели возможность легкого доступа к этой продукции во время их путешествий по планете.

А китайский турист становится сейчас таким же рядовым явлением на улицах, например, Парижа (и других городов мира), как и турист японский, и богатый русский турист. Правда китайский турист, в отличие о них, финансового кризиса сейчас не переживает и потому тратит деньги более легко и непринужденно, чем они.

Ален Блан – директор кабинета ConnexConsulting – даже иронизирует по этому поводу, что в Китае следует уже создавать отделы по «послепродажному обслуживанию люкс-клиентов». Дело в том, что очень большая часть товаров люкс привозится в Китай туристами, для которых в странах Европы создаются все условия для «удачного и счастливого шопинга» (1.400 евро на клиента и на одну торговую марку по данным Global Blue).

Поэтому нанимаются продавцы, владеющие китайским языком, и создаются специальные отделы, предлагающие покупателям именно те товары, которые пользуются наибольшей популярностью и спросом в Китае.

Ещё в 90-е годы такие фирмы как Cartier, Yves Saint Laurent, Chanel, Hermès и Gucci уже имели свои торговые точки в Китае и, так сказать, «застолбили» этот рынок, но не относились к нему серьёзно. Сейчас же ситуация коренным образом изменилась. Например, 30% продукции Gucci закупают клиенты из Китая.

Фирма Dunhill имеет 95 магазинов в Китае – это самое большое число магазинов. На втором месте Burberry– около пятидесяти магазинов, третье и четвёртое место делят фирмы Gucci и Vuitton – по сорок магазинов каждая. И последнее обстоятельство: китайская клиентура – это в основном молодые люди в возрасте до сорока лет и можно сказать, что за ними будущее.

И всё это происходит на фоне всемирного финансового кризиса, с одной стороны, и удивительной стабильности рынка недвижимости во Франции, с другой стороны.

Этот рынок сейчас переживает настоящий «бум». Кабинет по оценкам недвижимости Xerfi приводит такие данные: к концу 2011 года во Франции будет продано от 7.000 до 8.000 объектов недвижимости класса люкс ценой в миллион евро. Это будет представлять собой рекорд продаж недвижимости за последние десятилетия.