rfi

Сейчас вы слушаете
  • Прямой эфир
  • Веб-радио
  • Последний выпуск новостей

Безопасность Радио Франция

Опубликовано • Отредактировано

«Идиоты» и «фашисты»: во Франции радио собирало «данные» о слушателях

media
Europe 1 входит в десятку самых популярных радиостанций Франции Thomas SAMSON / AFP

Французская частная радиостанция Europe 1 15 лет собирала информацию о своих слушателях, звонивших в прямой эфир. Ведущие и продюсеры делали записи о сексуальной ориентации и расовой принадлежности аудитории и добавляли часто оскорбительные комментарии. Сотрудники радиостанции называли пытавшихся дозвониться «фашистами», «идиотами» и «расистами».


По данным отчета Национальной комиссии по обработке данных и гражданским свободам (CNIL), с которым удалось ознакомиться журналистам Mediapart, для сбора данных Europe 1 использовала специальную программу «Шаман» («Chamane»). В ней журналисты и продюсеры могли оценить звонящего по шкале от «отлично» до «плохо» и добавить «свое мнение» о слушателе.

С 2002 года сотрудники Europe 1 внесли в базу более 573 тысяч номеров. Часть записей содержали информацию о голосе звонившего («непонятный североафриканский акцент», «акцент еврея из Туниса», «голос старой идиотки»), другие — о здоровье («у него больничный, он хочет поговорить о своем раке», «алкоголик», «Патрис с ВИЧ-инфекцией»). Продюсеры  отмечали сексуальную ориентацию и этническую принадлежность слушателей.

Радиостанция также вела «черный список» из 448 телефонных номеров. Сотрудники радио не имели права выводить их в эфир. Как отмечает Mediapart, часто слушатели не знали, что им запретили участвовать в передачах, и продолжали звонить в студию. Стоимость минуты соединения по короткому номеру Europe 1 составляет 50 центов.

Французское законодательство запрещает сбор информации о здоровье, сексуальной ориентации и расовой принадлежности пользователей без их согласия. Максимальный штраф за нарушение составляет 1,5 миллионов евро. Несмотря на это регулятор решил не наказывать радиостанцию и не публиковать закрытый отчет.

Представители Europe 1 отреагировали на публикацию Mediapart и признали наличие списка. «Мы исправили эти недопустимые нарушения. Наше будущее — это уважение слушателей», — написал в твиттере вице-президент Лоран Гимйе. В Europe 1 добавили, что доклад CNIL был выпущен в 2017 году.