British Airways выплатит компенсацию жертвам хакерской атаки
Британская авиакомпания British Airways пообещала в пятницу, 7 сентября, выплатить компенсацию клиентам, ставшим жертвами кражи данных. В конце августа и начале сентября сайт компании подвергся хакерской атаке, в результате которой банковские данные были украдены у 380 000 человек.
Опубликовано:
«Мы возместим пассажирам понесенный ими финансовый ущерб», — заявил генеральный директор British Airways Алекс Круз в эфире ВВС 4, подчеркнув, что на данный момент компания пытается связаться с каждым из пострадавших. В пятницу ВА также опубликовала извинения во всех крупных британских газетах. Хакерскую атаку компания называет «сложной», «вредоносной» и «преступной».
Алекс Круз также рассказал, что украденные данные включали фамилию, адрес, электронный адрес и банковские данные пассажиров, в том числе срок действия карты и трехзначный код безопасности, который значится на обратной стороне. Компания попросила пострадавших клиентов срочно предупредить банки и другие финансовые организации. В сообщении также указывается, что хакеры не получили доступа ни к информации о маршрутах полетов, ни к паспортным данным пассажиров.
Данные пассажиров ВА, купивших билеты через интернет, были украдены в период с вечера 21 августа по 5 сентября. Компания заверила своих клиентов, что сайт снова работает «в нормальном режиме», и что пассажиры могут беспрепятственно зарегистрироваться на рейс.
British Airways не впервые сталкивается с серьезными компьютерными проблемами. В июле 2018 ее руководство было вынуждено извиняться за отмену нескольких десятков рейсов в связи с техническими проблемами. В мае 2017 в результате аварии в системе электропитания лондонских аэропортов Хитроу и Гатвик, были отменены 726 рейсов, то есть 28% всего авиатрафика на протяжении трех дней. 75 000 пассажиров вынуждены были воспользоваться другими транспортными средствами.
РассылкаПолучайте новости в реальном времени с помощью уведомлений RFI
Подписаться